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技术问答

Q:按运行键光照出墨后,墨水树脂固化效果不好或无法固化,什么原因?
因为笔头灯珠光弱化或失效(灯珠上墨水树脂没有及时清理导致树脂固化污染灯珠),需要清洁灯珠或更换灯珠,所以3D创意笔使用过程中如有树脂粘在灯珠上,要及时清洁防止树脂在灯珠上固化(且树脂污染灯珠不在产品保修之列)。
Q:换墨后(或者前后壳重新组装时),打开电源后,各按键无反应,是否笔有问题?
3D创意笔采用旋转卡口设计,安装后按键无反应为前后壳未完全接触导通,安装未完全到位,可以按照说明书中要求进行装配,前后壳装配到位以中线成一条直线对位为准。
Q:笔晃动的时候,笔身会有声音发出,是否笔有问题?
产品内部有个倾角开关(儿童光保护锁),倾角开关里面有滚珠,滚珠是靠重力滚动进行开关的导通关闭状态,笔没有问题,您放心使用。
Q:正常使用时如何预防墨水树脂固化堵头?
如果因为操作不当导致笔头堵塞时,用顶针将固化的墨水树脂挑出笔头外(忌将已经固化的树脂往笔头内挤,造成更加严重的堵头现象)
Q:为什么我每次使用的时候笔头那边经常会堵住呢?
建议您使用的时候先长按笔身下侧的出墨键(出墨键是下侧有两个波浪状的那个按键),等墨水出来了再长按标准键(三角图标)来进行绘画创作即可。 原因:3D创意笔是通过光固化原理来实现墨水凝固的,我们在每次使用结束后笔头上面经常会有一定的墨水残留,在下次使用的时候直接按标准键来绘画就会导致光对之前残留墨水的固化,从而导致笔口的堵塞,所以建议用户使用的时候可以先按出墨键然后再按标准键来进行绘画。
Q:有时候不小心墨水流的有点多,弄的到处都是,比较脏也不好打扫?
如何预防墨水外流的方法请参考相关问答;如果使用过程中,墨水不小心流出来,请使用湿纸巾及时擦拭即可,如果沾到衣物上,可以适当用一些含酒精等有机溶剂的清洁用品(例如日常用的湿纸巾、酒精棉球、免洗消毒液)清理即可。
Q:为什么我的产品体验不是很好,我都画不出那种比较漂亮、比较精彩的作品呢,是不是笔有问题啊?
3D创意笔的使用要经历一个循序渐进的过程,初学者可以根据我们产品包装里面的画板进行练习使用,也可以登录我们的官网www.future-make.com,创学院频道页有很多极富创意和个性的教学视频,相信随着使用的不断升入,您的绘画技巧也会不断提升。
Q:第一次使用的时候为什么墨水老是不出来啊?
请长按出墨键一段时间就可以了或者将控速开关调到高档即可。(控速开关是按键上有三个横杠,往上是高速档,往下是低速档) 原因:我们3D创意笔是通过丝杆向前推动墨水来运行的,第一次使用的时候丝杆和墨管会有一定的空隙,所以第一次使用的时候(或者重新安装墨水后,需要用户先长按笔身下侧的出墨键。
Q:为什么我已经不用了,笔头的墨水还在一直往外流呢?
1)创意笔使用完后,可以把后退按键开关面按1-2秒钟,因为创意笔是通过压力装置推送墨水来运行的,在关闭电源后笔筒里面大气压力还没有释放完,所以墨水还会继续往外流,通过后退按键确保墨管里面的气压减小,让墨盒外面的气压把墨水压回墨管,不至于使墨外流。 2)同时把笔帽盖上(盖上笔帽以后也可以避免造成化学和物理反应,也方便下回继续使用。)
Q:Future Make Q1使用的耗材是否安全?
我们的耗材是光敏树脂材料,绿色环保安全,通过了上海无毒害研究认证,但不可以食用。
Q:正常一支耗材能画多长呢?
正常一支耗材可以画21.5米
Q:Future Make Q1目前有什么颜色,多种颜色耗材可以搭配作画吗?
目前Future Make Q1机身一共有6种颜色,为黑、白、红、黄、蓝、粉红;耗材也是有颜色区别的,目前有红、蓝、黄、绿、温变、夜光等,液态树脂与固态树脂有很好的融合性,能够多种颜色搭配创作。
Q:耗材如何保存?未使用的耗材存放时间长是否会失效?
耗材应该在阴暗、通风、凉爽的地方存放。使用过的耗材应避光存放,未使用的耗材存放得当有效期可长达1年。
Q:如何更换耗材盒?
更换耗材盒十分简单,只需将笔身扭开,取出原耗材盒并将新的放进去。可根据创作需要随时更换颜色。
Q:Future Make Q1是否可以随时随地使用?
Future Make Q1 3D创意笔采用USB充电(包裹中包含一根充电线)可以让您随时随地使用。
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